為滿足企業群眾聯系政府部門和村(社區)的現實需求,重慶市巴南區政府門戶網站創新開設“巴實通”專欄,在公開區政府工作部門和鎮街機構職能信息基礎上,新增公開全區313個村(社區)和289個區政府工作部門下屬單位的基礎信息,功能上實現所有辦公地址一鍵導航、辦公電話一鍵撥號,切實解決企業群眾辦事咨詢找不到人、找不到門等問題。
辦公時間:周一至周五,9:00-12:30,14:00-18:00(法定節假日、公休日除外)
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(一)貫徹執行信訪工作法律法規相關規定,落實黨中央、國務院及市委、市政府關于信訪工作的決策部署,研究部署、協調推動全區信訪工作。
(二)負責處理區內外群眾給區委、區政府的來信,接待群眾來訪;負責人民建議征集工作。
(三)負責向區委、區政府及領導同志反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題,綜合分析信訪信息,開展調查研究,提出制定完善有關政策的建議。
(四)承辦上級信訪部門和區委、區政府及領導同志交辦的信訪事項,督促檢查領導同志批示信訪案件的落實情況。向鎮街、部門、有關單位轉送、交辦信訪事項,督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
(五)協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題;綜合協調處理群眾進京、到市、到區上訪和異常、突發信訪事件。
(六)協調指導全區信訪工作,督促、檢查、指導鎮街、部門、有關單位信訪工作,總結推廣信訪工作經驗,提出加強和改進信訪工作的意見和建議。
(七)制定完善并組織實施信訪問題排查化解制度,建立完善信訪信息、社情民意匯集分析、研判機制,組織開展信訪穩定突出問題專項治理工作。
(八)統籌負責全區領導干部接訪下訪群眾工作。
(九)負責全區社會穩定風險評估工作,督促指導責任單位按照規定開展社會穩定風險評估。
(十)抓好全區信訪干部隊伍建設,組織信訪干部業務培訓;負責網上信訪工作,指導全區信訪信息化建設和應用。
(十一)完成區委、區政府交辦的其他任務。
巴南區信訪辦綜合科。協調處理機關日常事務;負責機關文秘、檔案、機要、保密、會務、公務接待、車輛管理、安全保衛、政務公開等工作;負責機關財務、國有資產管理和后勤保障工作;負責機關黨建、黨風廉政、宣傳思想、統戰、機構編制、人事、老干、群團等工作;負責綜合文字、宣傳調研工作;組織全區信訪干部培訓。
巴南區信訪辦接訪辦信科(巴南區人民政府人民建議征集辦公室)。負責接待群眾來訪、受理辦理群眾來信,轉送、交辦群眾來信來訪事項;負責上級部門和領導批示來信來訪事項及重要來信來訪事項的協調、督辦、處理,匯總、分析、反映和通報重要來信來訪信息;指導檢查鎮街、部門接訪、辦信工作;負責人民建議征集工作,開展社情民意調研、分析、報送工作。
巴南區信訪辦復查督查科。承擔區政府信訪事項復查復核委員會辦公室日常工作;負責信訪法制工作,承辦信訪普法宣傳教育工作;承擔區信訪工作(群眾工作)聯席會議辦公室日常工作,統籌負責全區領導干部接訪下訪群眾工作;負責信訪督查督辦、目標考核工作,統籌協調處理“三跨三分離”信訪案件。
巴南區信訪辦信訪穩定協調科。負責組織實施信訪穩定矛盾的排查化解工作;負責匯總、分析、反映、通報重大信訪穩定風險隱患;負責指導鎮街、區級部門開展社會穩定風險評估及信訪穩定預案的制定并督促落實;牽頭負責信訪穩定突出問題專項治理工作;統籌負責重要會議、重要節點期間的信訪穩定工作。
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